Perguntas Frequentes (FAQs)
Abaixo estão muitas das perguntas mais populares feitas em nosso suporte por e-mail e chat. Se você não vir sua pergunta respondida aqui, envie uma mensagem para [email protected] e responderemos diretamente.
Esta é uma apólice de seguro de saúde?
Não, é uma apólice de seguro contra acidentes pessoais. Dependendo da apólice específica que você selecionar, ela inclui seguro contra despesas médicas por doença e acidente fora do seu país de origem em todos os países na(s) zona(s) que você selecionou (incluindo automaticamente zonas de menor risco do que a(s) que você selecionou) sujeitas a uma reivindicação dedutível $250.
O valor do benefício disponível é limitado ao valor do seguro que você selecionou quando se inscreveu.
Quem tem direito a adquirir este seguro?
Temos uma variedade de políticas adequadas para pessoas viajando e trabalhando em qualquer lugar do Afeganistão, incluindo Cabul, Kandahar, Mazar-i-Sharif, Jalalabad, Kunduz, Balkh e Herat. Entre em contato conosco para obter mais informações que precisar.
Que seguro minha apólice oferece para mim?
Que seguro minha apólice oferece para mim?
Dependendo da apólice específica que você contratar, você poderá ter cobertura para alguns ou todos os seguintes itens:
1) Morte acidental.
2) Incapacidade permanente.
3) Despesas médicas – devido a acidentes ou doenças. Todas as reivindicações de despesas médicas têm uma franquia de $250 por reivindicação.
4) Evacuação médica do ponto de incidente e repatriação para seu país de origem, quando necessário.
Quais áreas do mundo seu seguro cobre?
Oferecemos cobertura global completa. Diferentemente da maioria das seguradoras, não excluímos nenhuma região do mundo — pois entendemos que a natureza do trabalho no exterior frequentemente requer viagens para áreas de conflito, zonas de guerra e outras áreas perigosas.
Estou segurado contra 'doença e repatriação' no meu próprio país?
A decisão de repatriá-lo é tomada pelo médico que o trata em discussão com nosso parceiro de reivindicações de emergência.
Posso contratar uma apólice quando já estou em uma missão?
Para pessoas que estão saindo para uma tarefa ou projeto, exigimos que a apólice seja feita antes de chegarem ao país onde estão trabalhando. Esses clientes podem fazer uma nova apólice para estender o tempo pelo qual estão segurados se o prazo original da apólice não for longo o suficiente
Vocês podem cobrir meu equipamento?
Somos especializados em cobrir pessoas, não coisas, por isso não oferecemos seguro para pertences ou equipamentos pessoais ou profissionais.
Se eu não estiver viajando para o Afeganistão, ainda preciso de seguro?
Aconselhamos que você faça um seguro independentemente da localização — mais acidentes acontecem em casa ou no seu país de origem do que no exterior. Sua apólice lhe dará tranquilidade de que você está coberto 24 horas por dia, 7 dias por semana, no trabalho ou lazer, em todos os países nas zonas que você selecionou.
Qual é o valor máximo que posso segurar?
Para nossa cobertura individual “Faça um seguro para você” ou “Faça um seguro para seu pessoal”, o máximo que você pode fazer para segurar a si mesmo/alguém é um múltiplo de 10 vezes sua renda anual ou $1.000.000 — o que for menor.
Para nossa cobertura de funcionário local “Segurar outra pessoa”, o máximo que você pode segurar alguém é um múltiplo de 4 vezes sua renda anual ou $400.000 — o que for menor.
Quais despesas médicas minha apólice de seguro cobre?
Detalhes completos das despesas médicas cobertas pela sua apólice de seguro estão definidos nos termos e condições da apólice enviados a você por e-mail quando você comprou sua apólice.
Meu seguro inclui cobertura para guerra e terrorismo?
Sim, nossas apólices garantem que você seja afetado por guerra (seja oficialmente declarada ou não), agitação civil, conflito ou terrorismo — desde que você não seja um participante ativo.
De qual capa preciso?
Se você não tem certeza de qual tipo de apólice é apropriado para suas circunstâncias, confira nossa comparação gráfico aqui Se precisar de mais informações, envie um e-mail para [email protected] ou use o chat da web neste site.