Часті запитання (FAQ)

Нижче наведено багато найпопулярніших запитань, які задають наші служби підтримки електронною поштою та в чаті. Якщо ви не бачите тут відповіді на своє запитання, напишіть на [email protected], і ми відповімо безпосередньо.

Це поліс медичного страхування?

Ні, це поліс особистого страхування від нещасних випадків. Залежно від конкретного полісу, який ви вибрали, він включає страхування від хвороби та медичних витрат від нещасних випадків за межами вашої країни в усіх країнах у вибраній вами зоні (автоматично включає зони з меншим ризиком, ніж вибрані вами) з урахуванням вимоги $250, що підлягає вирахуванню. 

Сума доступної допомоги обмежена страховою сумою, яку ви вибрали під час подання заявки.

Хто має право придбати цю страховку?

We have a range of policies suitable for people travelling to and working anywhere in Afghanistan including Kabul, Kandahar, Mazar-i-Sharif, Jalalabad, Kunduz, Balkh and Herat. Please contact us for any further information you need.

Яке страхування передбачає мій поліс?

Яке страхування передбачає мій поліс?
Залежно від конкретного полісу, який ви укладаєте, ви можете бути покриті для деяких або всіх із наведеного нижче:

1) Смерть від нещасного випадку.
2) Стійка непрацездатність.
3) Медичні витрати – через нещасний випадок або хворобу. Усі вимоги щодо медичних витрат мають франшизу $250 за заяву.
4) Медична евакуація з місця події та репатріація на батьківщину, якщо це необхідно.

Які регіони світу покриває ваша страховка?

Ми пропонуємо повне глобальне покриття. На відміну від більшості страховиків, ми не виключаємо жодних регіонів у всьому світі, оскільки ми розуміємо, що природа роботи за кордоном часто вимагає поїздок у зони конфлікту, зони бойових дій та інші небезпечні зони.

Чи застрахований я на випадок «хвороби та репатріації» у своїй країні?

Рішення про вашу репатріацію приймає лікар, який лікує вас, після обговорення з нашим партнером із екстрених випадків.

Чи можу я оформити поліс, коли я вже виконую завдання?

Для людей, які збираються виконати завдання або проект, ми вимагаємо, щоб поліс був оформлений до прибуття в країну, де вони працюють. Ці клієнти можуть оформити новий поліс, щоб продовжити термін їх страхування, якщо їхній початковий термін дії полісу був недостатньо довгим.

Чи можете ви покрити моє обладнання?

Ми спеціалізуємося на страхуванні людей, а не речей, тому ми не пропонуємо страхування особистих чи професійних речей чи обладнання.

If I am not travelling to Afghanistan, do I still need insurance?

Радимо оформляти страховку незалежно від місцезнаходження — більше нещасних випадків трапляється вдома чи у вашій країні, ніж за кордоном. Ваш поліс забезпечить ваш спокій, оскільки ви будете забезпечені цілодобово на роботі чи у відпочинку в усіх країнах у вибраних зонах.

На яку максимальну суму я можу бути застрахований?

Для нашої індивідуальної страховки «Застрахуйте себе» або «Страхуйте своїх людей» максимальна сума, на яку ви можете застрахувати себе/когось, становить кратне 10-кратному розміру вашого річного доходу або $1 000 000 — залежно від того, яка сума є меншою.

Для нашого місцевого працівника «Застрахуйте когось» максимальна сума, на яку ви можете застрахувати когось, становить кратне 4 річного доходу або $400 000 — залежно від того, яка сума є меншою.

Які медичні витрати покриває мій страховий поліс?

Повна інформація про медичні витрати, які покриває ваш страховий поліс, викладена в умовах полісу, надісланих вам електронною поштою під час придбання полісу.

Чи включає моя страховка покриття на випадок війни та тероризму?

Так, наші поліси страхують вас, якщо ви постраждаєте від війни (офіційно оголошеної чи ні), громадянських заворушень, конфлікту чи тероризму — якщо ви не є активним учасником.

Яка кришка мені потрібна.

Якщо ви не впевнені, який саме тип політики підходить для ваших обставин, перегляньте наше порівняння діаграма тут Якщо вам потрібна додаткова інформація, надішліть електронний лист [email protected] або скористайтеся веб-чатом на цьому сайті.

Перейдіть до верхньої частини