常见问题 (FAQ)

以下是我们电子邮件和聊天支持中提出的许多最常见问题。如果您在这里没有找到问题的答案，请发送电子邮件至 [email protected]，我们将直接回复。

不是，这是个人意外险。根据您选择的具体保单，它包括针对您在本国以外的疾病和意外医疗费用的保险，涵盖您所选区域内的所有国家（自动包括比您选择的区域风险低的区域），但免赔额为 $250。

可获得的福利金额仅限于您申请时选择的保险金额。

我们有一系列适合前往阿富汗各地旅行和工作的保险，包括喀布尔、坎大哈、马扎里沙里夫、贾拉拉巴德、昆都士、巴尔赫和赫拉特。如需更多信息，请联系我们。

我的保单能为我提供什么保险？
根据您购买的具体保险政策，您可以获得以下部分或全部保障：

1）意外死亡。
2) 永久性残疾。
3) 医疗费用 – 因意外或疾病而产生。所有医疗费用索赔每项索赔的免赔额为 $250。
4) 必要时从事故发生地进行医疗后送并遣返回国。

我们提供全面的全球保险。与大多数保险公司不同，我们不会排除全球任何地区——因为我们知道海外工作的性质往往需要前往冲突地区、战区和其他危险地区。

是否将您遣送回国是由为您治疗的医生与我们的紧急索赔伙伴讨论后决定的。

对于出差或出项目的人，我们要求他们在抵达工作所在国家之前购买保险。如果原保险期限不够长，这些客户可以购买新保险来延长受保时间

我们专注于为人提供保险，而不是为物提供保险，因此我们不提供个人或专业物品或设备的保险。

我们建议您无论身在何处都购买保险 — 在家中或本国发生的事故比在国外发生的事故更多。您的保单将让您安心无忧，无论是在工作还是休闲，您都可以在所选区域的所有国家/地区享受全天候保障。

对于我们的“为自己投保”或“为您的人投保”个人保险，您为自己/他人投保的最高金额是您年收入的 10 倍或 $1,000,000（以较低者为准）。

对于我们的“为他人投保”本地雇员保险，您可以为某人投保的最高金额是其年收入的 4 倍或 $400,000（以较低金额为准）。

您购买保单时通过电子邮件发送给您的保单条款和条件中列出了您的保单所涵盖的医疗费用的全部详细信息。

是的，如果受到战争（无论是否正式宣布）、内乱、冲突或恐怖主义的影响，只要您不是积极参与者，我们的政策将为您提供保障。

如果你不确定哪种保险类型适合你的情况，请查看我们的比较 图表在这里 如果您需要更多信息请发送电子邮件 [email protected] 或使用本网站上的网络聊天。